VDZ Trading: maatwerk ERP voor internationale handel in slachttechniek
VDZ Trading koopt gebruikte machines voor de slachtindustrie in, reviseert die in eigen werkplaats en verkoopt ze internationaal door. Sinds 2012 ontwikkelen en onderhouden we een maatwerk ERP-systeem waarin inkoop, revisie, verkoop en opvolging van machines samenkomen.
De uitdaging
In deze handel draait het niet om standaardartikelen, maar om gebruikte machines met een eigen historie. Per machine moeten inkoop, technische staat, revisie-uren, onderdelen, foto's en verkoopinformatie goed worden bijgehouden.
VDZ zocht daarom geen los CRM of voorraadsysteem, maar software die de hele keten volgt: van eerste contact en inkoop tot revisie in de werkplaats, offerte, verkoop en presentatie op de website.
De oplossing
Eén dossier per machine, van inkoop tot verkoop
Iedere machine heeft in het systeem een eigen dossier met technische gegevens, revisiestatus, kosten, documentatie en beeldmateriaal. Daardoor blijft zichtbaar wat er is ingekocht, wat eraan is gebeurd en onder welke voorwaarden de machine wordt aangeboden.
Werkplaatsregistratie en website lopen mee
In de werkplaats worden voortgang en foto's direct vastgelegd. Tegelijk kan de website automatisch meebewegen met de actuele voorraad, zodat klanten zien welke machines beschikbaar zijn en in welke staat ze verkeren.
Revisie-tracking
Registratie van uren, kosten, onderdelen en voortgang per machine
Website-integratie
Synchronisatie van voorraad- en machinegegevens naar de website
Offerte-builder
Offertes op basis van machinegegevens, transport en installatieopties
Het resultaat
Sinds 2012 werkt VDZ met dit systeem als vaste basis voor de handels- en revisieprocessen. Informatie blijft per machine bij elkaar, de werkplaats kan direct registreren en de commerciële kant sluit beter aan op wat technisch en logistiek al bekend is.
Dit soort trajecten begint vaak op dezelfde plek
Vaak begint het met samen scherp krijgen waar informatie versnipperd raakt, welke stappen buiten het systeem vallen en wat de eerste logische verbetering is.